Contratto di licenza per l'uso del software pubblicato in rete Internet all'indirizzo https://diva.aironaai.ru/ con il marchio «Diva Soft», concluso mediante accettazione dell'offerta pubblica del Licenziante — [Ragione sociale], P.IVA IT [numero] (di seguito «Licenziante») da un lato e dell'utente — persona fisica, imprenditore individuale, persona giuridica o altro soggetto (di seguito «Licenziatario»), dall'altro, congiuntamente denominati «Parti», alle seguenti condizioni.
1.1. Offerta — proposta pubblica del Licenziante rivolta a qualsiasi soggetto (Licenziatario) di concludere il presente Contratto. Ai fini della presente offerta è considerato Licenziatario chiunque abbia concluso il Contratto di licenza tramite accettazione dell'offerta mediante l'utilizzo delle funzionalità del sito Web https://diva.aironaai.ru/ con il Software installato.
1.2. Accettazione — accettazione integrale e incondizionata da parte del Licenziatario delle condizioni del presente Contratto (offerta). Costituisce Accettazione dell'offerta il fatto della registrazione dell'utente del Software sul sito Web.
1.3. Software — software applicativo del Licenziante «Piattaforma universale per la creazione e gestione di agenti AI» (UPAI) pubblicato in Internet all'indirizzo https://diva.aironaai.ru/, nonché altro software le cui condizioni di licenza possono essere definite in appendici al presente contratto.
1.4. Licenziante — titolare dei diritti sul Software, che concede al Licenziatario il diritto di uso alle condizioni del presente Contratto.
1.5. Licenziatario — utente del Software che ha stipulato con il Licenziante il presente Contratto mediante registrazione sul sito, che costituisce Accettazione dell'offerta.
1.6. Sito Web — sito del Licenziante presente in rete Internet legato al dominio https://diva.aironaai.ru/ e ai suoi sottodomini.
1.7. Account personale — sistema di self-service del Licenziante presente sul sito Web che consente di gestire le impostazioni e le opzioni della funzionalità selezionata tramite dati di autenticazione (login, password).
1.8. API — interfaccia di programmazione del Software per l'interazione tra sistemi informativi.
1.9. Dati di autenticazione — codici unici di identificazione del Licenziatario: login e password, utilizzati dal Licenziatario per accedere all'account personale.
1.10. Conto virtuale — conto analitico nel sistema automatizzato di calcolo del Licenziante, che serve a registrare gli accrediti e gli utilizzi delle somme versate dal Licenziatario come pagamenti di licenza secondo il Contratto.
1.11. Periodo di calcolo — periodo della durata di un mese, in cui sono stati utilizzati i servizi/funzionalità del Software. Il Periodo di calcolo può non coincidere con il mese solare.
1.12. Periodo di rendicontazione — periodo della durata di un mese successivo al Periodo di calcolo. Il Periodo di rendicontazione può non coincidere con il mese solare.
1.13. Tariffe («Piano tariffario», «Listino») — documento pubblico (descrizione sul sito Web del Licenziante, descrizione o documenti pubblicati nell'account personale o disponibili tramite link nell'account personale) contenente l'insieme delle condizioni di prezzo per la fornitura della licenza sul Software.
Per tutto quanto non indicato nel presente Contratto, le Parti si conformano alle disposizioni del Codice Civile italiano.
2.1. Il Licenziante concede al Licenziatario una licenza semplice (non esclusiva) di uso della versione attuale selezionata del Software e il Licenziatario si impegna a versare il compenso di licenza secondo modalità e importi definiti dal Contratto.
2.2. I diritti di uso del Software sono concessi al Licenziatario.
2.3. La licenza non esclusiva di uso del Software, concessa al Licenziatario ai sensi del presente Contratto, include il diritto di uso della funzionalità selezionata del Software nell'account personale del Licenziatario sul sito Web, senza diritto di sublicenza. Il Licenziatario non ha diritto di trasferire a terzi il diritto d'uso ottenuto dal Licenziante.
2.4. Costituisce prova indiscutibile del fatto dell'uso del Software licenziato i dati del sistema automatizzato di calcolo del Licenziante.
2.5. L'uso del Software concede al Licenziatario anche la possibilità di utilizzare singole funzioni (servizi) o loro combinazioni. Le condizioni d'uso del Software, delle singole funzioni (servizi) o delle loro combinazioni, le caratteristiche del loro uso sono fissate da separate Appendici al Contratto.
3.1.1. In caso di mancato rispetto del presente Contratto da parte del Licenziatario, nonché in caso di saldo insufficiente sul Conto virtuale del Licenziatario, sospendere l'accesso al Software e/o alle sue singole funzioni/servizi, incluso il blocco dell'accesso al Software, previa notifica al Licenziatario con una delle seguenti modalità a scelta del Licenziante: notifica pop-up sul sito Web, forma scritta, mezzi di comunicazione.
3.1.2. In caso di richieste da parte di terzi, autorità pubbliche e/o loro funzionari, richiedere al Licenziatario informazioni e documenti che attestino la legittimità delle azioni del Licenziatario. In caso di mancata presentazione entro due giorni lavorativi, l'accesso al Software può essere sospeso (bloccato).
3.1.3. Sospendere temporaneamente l'accesso al Software e/o alle sue singole funzioni/servizi per motivi tecnici, tecnologici o altri, per il periodo di risoluzione di tali cause con notifica al Licenziatario.
3.1.4. Effettuare interventi di manutenzione programmata, aggiornamenti del Software, nelle ore di minor carico. In caso di malfunzionamento del Software, il Licenziante si impegna ad adottare tutte le misure necessarie per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
3.1.5. Raccogliere informazioni sulle caratteristiche d'uso del Software e dell'account personale da parte del Licenziatario, per la successiva trasformazione in report statistici e report sulle prestazioni, e pubblicare tali informazioni a condizione che non contengano dati del Licenziatario e altre informazioni riservate.
3.1.6. Al fine di formare le migliori condizioni di servizio per il Licenziatario, il Licenziante organizza campagne pubblicitarie e di marketing, e il Licenziatario, accettando le presenti Condizioni: acconsente al trasferimento dei propri dati a terzi ai fini di ricevere informazioni su tali campagne, anche sulle campagne dei partner; acconsente alla partecipazione a ricerche di marketing condotte dal Licenziante e/o partner, anche con lo scopo di migliorare la qualità del Software; acconsente a ricevere informazioni e materiali pubblicitari.
Il Licenziatario può in qualsiasi momento rinunciare a ricevere tali informazioni modificando le impostazioni nell'account personale.
3.2.1. Fornire al Licenziatario l'accesso al Software in conformità al Contratto.
3.2.2. Garantire l'accesso del Licenziatario al Software a condizione che il Licenziatario utilizzi Dati di autenticazione corretti.
3.2.3. Nell'ambito della propria area di responsabilità, garantire e mantenere il funzionamento del Software, dei mezzi tecnici e software utilizzati, ad eccezione delle interruzioni per lavori di manutenzione e riparazione.
3.2.4. Redigere e trasmettere tempestivamente al Licenziatario gli Atti/documenti universali di trasferimento.
3.3.1. Ricevere l'accesso al Software in conformità alle condizioni del presente Contratto e della Tariffa selezionata.
3.3.2. Rinunciare all'esecuzione degli obblighi del presente Contratto. In tal caso, il debito nei confronti del Licenziante deve essere comunque saldato.
3.4.1. Effettuare in tempo utile e per intero il pagamento dei compensi di licenza nei modi e nei termini previsti dal Contratto.
3.4.2. Firmare e restituire un esemplare dell'Atto al Licenziante inviando l'originale all'indirizzo postale del Licenziante e/o tramite sistema di documenti elettronici o fornire un rifiuto motivato alla firma dell'Atto entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di consegna dell'Atto da parte del Licenziante.
3.4.3. Utilizzare il Software esclusivamente nei limiti stabiliti dal presente Contratto.
3.4.4. Entro 2 (due) giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta del Licenziante, compresa la richiesta via email, fornire al Licenziante documenti e informazioni veritiere che attestino la legittimità dell'uso del Software.
3.4.5. Su richiesta del Licenziante, entro 1 (un) giorno lavorativo dalla ricezione di tale richiesta, fornire il consenso della persona fisica al trattamento dei suoi dati personali e/o alla loro comunicazione a terzi, il consenso a ricevere pubblicità.
4.1. Per i diritti concessi ai sensi del Contratto sull'uso del Software, il Licenziatario si impegna a versare al Licenziante il compenso (pagamento di licenza).
4.2. L'importo del pagamento di licenza, nonché le modalità di pagamento per i diritti concessi ai sensi del Contratto, sono definiti in base alla Tariffa selezionata dal Licenziatario e disponibile sul sito Web nella sezione «Tariffe», «Prodotti» ecc.
4.3. Il pagamento di licenza è dovuto per la concessione al Licenziatario dell'accesso alle funzioni e ai servizi forniti tramite l'uso del Software.
4.3.1. Salvo espressa diversa indicazione, la Tariffa prevede il metodo di calcolo anticipato con Periodo di calcolo variabile.
4.3.2. Nel metodo di calcolo anticipato, il pagamento anticipato versato dal Licenziatario è utilizzato per il pagamento dei servizi selezionati per il futuro Periodo di calcolo. Gli importi dei pagamenti anticipati sono determinati dall'Abbonato autonomamente in base al volume di consumo previsto e/o alla Tariffa in vigore.
4.3.3. Il pagamento di licenza mensile — canone di abbonamento — è addebitato dal Conto virtuale del Licenziatario per intero il giorno di attivazione della funzione/servizio selezionato per il futuro Periodo di calcolo, di seguito mensilmente.
4.4. Il pagamento di licenza si considera effettuato con il suo accredito sul Conto virtuale del Licenziatario.
4.5. Il pagamento di licenza è versato in modalità di prepagamento e il suo importo è determinato dal Licenziatario autonomamente, in base al volume di uso previsto della funzionalità del Software e/o alla Tariffa in vigore.
4.6. L'accesso alla funzionalità del Software è concesso in caso di saldo positivo del Conto virtuale. Nel caso in cui in un determinato momento il saldo del Conto virtuale assuma valore nullo, il Licenziatario sospende l'accesso alla funzionalità del Software.
5.1. I diritti d'uso del Software sono concessi dopo l'Accettazione da parte del Licenziatario del presente Contratto di licenza (Offerta). Costituisce Accettazione dell'Offerta il fatto della registrazione dell'utente del Software sul sito Web.
5.2. Le azioni autonome del Licenziatario sul sito Web e/o nell'account personale costituiscono disposizioni autonome del Licenziatario. Ciascuna di tali disposizioni equivale a una richiesta scritta del Licenziatario, che è accettata dal Licenziante e può in seguito comportare la modifica o la cessazione delle condizioni del Contratto in essere in base a tale richiesta.
5.3. Il Software è concesso in uso al Licenziatario secondo il principio «as is», il che presuppone: al Licenziatario sono note le caratteristiche funzionali principali del Software; il Licenziatario si assume il rischio di conformità del Software ai propri desideri e necessità, nonché il rischio di conformità delle condizioni e del volume dei diritti concessi ai propri desideri e necessità. Il Licenziante non risponde di eventuali perdite o danni, indipendentemente dalle cause del loro verificarsi (compresi danni particolari, incidentali o indiretti; perdite legate a mancato guadagno, interruzione dell'attività commerciale o produttiva, perdita di informazioni aziendali, negligenza o qualsiasi altra perdita) derivanti dall'uso o dall'impossibilità di uso del Software.
5.4.1. Effettuare il controllo sull'uso del Software in conformità alle condizioni del Contratto e assicurare la custodia sicura delle password di accesso.
5.4.2. Utilizzare il Software solo per scopi non in contrasto con la normativa vigente; è vietato l'uso del Software in violazione dei requisiti di legge, compresi quelli previsti dalla normativa sulla pubblicità, sui dati personali ecc.
5.5. Il Licenziatario non ha alcun diritto di disposizione sul Software, incluso il diritto di modifica, distribuzione ecc.
6.1. La Piattaforma utilizza tecnologie di intelligenza artificiale e algoritmi probabilistici di elaborazione delle informazioni.
6.2. Il Licenziatario comprende e accetta che:
6.3. Il Licenziatario è tenuto a verificare autonomamente i risultati della generazione prima del loro utilizzo.
6.4. Il Licenziante non garantisce:
6.5. Il Licenziatario prende autonomamente decisioni basate sui risultati degli agenti AI e ne assume i rischi connessi. Le regole complete di utilizzo degli agenti AI sono disponibili nel documento Regole di utilizzo degli agenti AI.
7.1. Il Licenziante garantisce di possedere i diritti sulla Piattaforma.
7.2. Il Licenziante non garantisce il funzionamento ininterrotto della Piattaforma 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
7.3. Sono possibili interruzioni temporanee dovute a:
8.1. Le Parti sono esonerate da responsabilità per il mancato adempimento degli obblighi in conseguenza di cause di forza maggiore.
8.2. Sono considerate tali:
9.1. Per il mancato o inesatto adempimento degli obblighi ai sensi del Contratto, le Parti rispondono secondo la normativa vigente.
9.2. In caso di violazione da parte del Licenziatario delle condizioni e dei limiti di accesso al Software ai sensi del presente Contratto, questi è considerato violatore dei diritti di proprietà intellettuale. Per la violazione dei diritti di proprietà intellettuale sul Software, il Licenziatario risponde civilmente, amministrativamente e/o penalmente in conformità alla normativa vigente.
9.3. Il Licenziatario è pienamente responsabile del mancato rispetto della normativa vigente, ivi compreso l'uso illecito del Software o la sua tolleranza. Il Licenziante non è mai in alcun caso responsabile per l'uso del Software da parte del Licenziatario in violazione della normativa in materia di pubblicità.
9.4. In caso di uso del Software da parte del Licenziatario per l'invio di comunicazioni via email, SMS o altra modalità (di seguito «Notifiche»), il Licenziatario è responsabile della conformità del contenuto di tali Notifiche ai requisiti della normativa vigente e ai requisiti stabiliti dal presente Contratto, ed è tenuto a ottenere il preventivo consenso dei destinatari delle Notifiche.
9.5. Il Licenziatario è tenuto a risarcire al Licenziante le spese e i danni documentati causati da pagamenti, sanzioni amministrative, comprese le spese giudiziarie, che possono essere addebitate al Licenziante per le violazioni del presente Contratto da parte del Licenziatario.
Il presente Contratto include le seguenti Appendici che ne costituiscono parte integrante:
11.1. Il Licenziante ha facoltà di modificare in qualsiasi momento le condizioni del presente Contratto.
11.2. La nuova versione entra in vigore dal momento della pubblicazione sulla Piattaforma o dalla notifica al Licenziatario.
11.3. La continuazione dell'uso della Piattaforma da parte del Licenziatario dopo la pubblicazione della nuova versione costituisce accettazione delle modifiche da parte del Licenziatario.
Per ogni controversia derivante dal presente Contratto è competente il Foro di [città della sede legale del Titolare], salvo diversa competenza inderogabile prevista dal Codice del Consumo per i contratti con il consumatore.